L'EXPANSION NORD-AMÉRICAINE

L'un des amis d'enfance de Fredrik Mölzer, Erik Zetterqvist, a commencé à assembler des serrures chez Industrilas lorsqu'il était jeune. Au début du 21e siècle, Erik a déménagé au Mexique pour étudier. Il est finalement resté, tout en gardant Industrilas près de son cœur. Alors qu’Erik travaillait comme responsable de la chaîne d’approvisionnement dans une entreprise d’électronique, il a découvert les processus et les détails applicables à la chaîne de production d’Industrilas. Il a contacté Fredrik et ils ont commencé à enquêter sur le marché. Le partenariat d'Industrilas avec Allegis Corporation était bien établi à cette époque et bon nombre de leurs clients communs délocalisaient déjà leur fabrication au Mexique. Il semblait tout à fait naturel qu’Allegis fasse également partie de ce voyage.

« Nous avons trouvé cet arrangement avec Allegis, puis nous nous sommes lancés dans cette voie. Allegis était responsable de la vente et Industrilas de la production. Comme je connaissais déjà le marché et que j'habitais ici, le démarrage s'est déroulé sans problème », explique Erik.

SUCCÈS IMMÉDIAT

En 2006, l'usine d'agrandissement et de production au Mexique était prête. Erik avait une petite équipe à ses côtés et, très tôt, ils ont décroché un vaste projet dans le secteur des transports. Cela s'est traduit par un bénéfice pour Industrilas Americas dès la première année.

« Nous avons eu un véritable démarrage avec ce grand projet et cela nous a donné le temps de trouver plus de clients et de développer notre activité. Klaus Mölzer, fondateur d'Industrilas, était un peu inquiet au début et pensait que nous allions trop vite. Mais il s’est avéré que l’intuition de Fredrik était juste. Et en y repensant, c'était certainement la bonne décision de s'étendre avec un site de production en Amérique du Nord », déclare Erik.

L’usine de production au Mexique représente une partie très importante des activités d’Industrilas. Le pays produit et approvisionne le marché nord-américain en volumes massifs. Environ 60 % de tout ce qui est produit localement reste au Mexique. Il est livré aux entreprises internationales opérant dans les domaines de l'électronique, des télécommunications, des transports et de la ventilation. Sous peu, Industrilas Americas disposera d'une toute nouvelle usine plus grande, ce qui permettra d'obtenir des volumes encore plus importants et des ventes accrues.

L’EXPANSION EN ASIE DU SUD-EST

Alors que la production commençait au Mexique, Industrilas cherchait également à accroître l'accessibilité vers le sous-continent indien et les clients asiatiques. La recherche d'une base permanente dans la région a commencé en 2005 et après des recherches approfondies, le choix de l'expansion s'est porté sur le Sri Lanka. Deux ans plus tard, Industrilas commençait le développement d'Industrilas Asia. Dès le départ, Sugath Basnayake a été employé comme responsable de la logistique.

« Au début, nous avons rénové les installations et commencé à développer la marque. Et pendant que les machines se mettaient en place, nous avons commencé à recruter et les affaires ont décollé. Il a été facile de trouver des collègues compétents et désireux de travailler avec nous. Et le fait qu'Industrilas était représenté localement a permis une communication et une logistique étroites et simples avec nos clients », explique Sugath.

Les clients d’Industrilas Asias sont répartis dans toute l’Asie et Sugath travaille en étroite collaboration avec l’équipe commerciale en Inde, où sont distribués une grande partie des produits fabriqués au Sri Lanka. L’une des priorités et des défis de Sugath est de garantir le bon fonctionnement de la logistique internationale.

« Il est essentiel que nous ayons les composants sur place pour pouvoir respecter les délais des clients. Et comme tout mettre en place peut prendre du temps, j’en ai fait l’un de mes passe-temps. Si je ne consacre pas de temps au suivi des commandes, des expéditions et de la logistique internationale, cela peut avoir un impact négatif sur les clients. Et les clients passent toujours en premier », déclare Sugath.

L'IMPORTANCE DE L'APPARTENANCE

Maintenir le sentiment de famille et de camaraderie a toujours été important pour Industrilas, indépendamment de sa croissance et de son expansion. Erik et Sugath s'accordent sur les avantages de la mise en œuvre de la culture démocratique suédoise dans leurs équipes respectives.

« On voit que notre façon de travailler est appréciée et que c'est une de nos forces. La vision de Klaus selon laquelle les gens doivent passer en premier s'est améliorée avec Fredrik aux commandes », dit Erik.

Sugath est d'accord et est fier de faire partie de la famille grandissante d'Industrilas.

« C'est merveilleux de travailler avec une entreprise suédoise et des gens aimables pendant tant d'années. Je suis heureux et reconnaissant d’avoir eu cette opportunité. Faire partie d'une organisation qui fonctionne bien et leader sur le marché est énorme », conclut Sugath.