× Kontakt Telefon:
+46(0)10-1307500
E-post:
contact@industrilas.com

FAQ

FRÅGOR & SVAR

Här nedan hittar du svar på vanliga frågor som ställs. Om du har andra frågor som du inte hittar svar på här kan du förstås som alltid höra av dig till oss.

Om du vill beställa prover fyller du i formuläret här.

Om du vill lägga en order skickar du ett e-postmeddelande till order@industrilas.com.

Hör av dig till din kontaktperson på kundtjänst eller skicka ett e-postmeddelande till csr@industrilas.com.

Vi bekräftar alltid avsändningsdatumet (år, månad, dag). Vi kan dock inte styra transporttiden.

Vi brukar ange spårningsnumret på fakturan. Om du har fått fakturan vet du att din leverans har lämnat vårt lager.

Beroende på hur nära det är den beräknade leveranstiden kan det vara möjligt att skjuta upp ordern. Hör av dig till din kontaktperson på kundtjänst per telefon eller skicka ett e-postmeddelande till csr@industrilas.com.

Hör av dig till din kontaktperson på kundtjänst eller skicka ett e-postmeddelande till csr@industrilas.com.

Det är tyvärr inte möjligt att köpa produkter av oss som privatperson.  

Vi tillverkar alla våra produkter och lösningar i Nässjö (huvudsäte) samt i Mexiko och Sri Lanka.

2–3 veckor för standardprodukter, 4–5 veckor för specialprodukter och kundanpassade produkter.

Enligt allmänna villkor, ORGALIME S 2012.

Du hittar våra distributörer på den här kartan. Du kan också kontakta oss via formuläret eller kontaktuppgifterna på kontaktsidan

Om du vill prenumerera på vårt nyhetsbrev fyller du i det här formuläret.

Leta reda på din utvalda produkt och bläddra sedan nedåt på sidan för att hitta pdf-filer du kan ladda ned.

Om du vill ladda ner en CAD-fil måste du först skapa ett konto på vår webbplats. Det gör du här. Därefter kan du få tillgång till alla våra CAD-filer.  

Vi tillhandahåller formaten Solidworks, catia V5, SolidEdge (Parasolid), IronCAD (Parasolid), Alibre Design (Parasolid), NX(Parasolid), Inventor (Sat), Mechanical Desktop (Sat), Parasolid, Iges, Step, SAT, STL, DWG (2D) och DXF (2D). 

Om du vill ha teknisk support kontaktar du oss via formuläret eller kontaktuppgifterna på kontaktsidan.

Vi kan kommunicera på svenska, engelska, tyska, spanska, franska, kinesiska, singalesiska och arabiska. För att kommunicera på det språk du fördrar kontaktar du närmaste kontor.

Du hittar våra certifikat och kan ladda ned dem här.

Om du har frågor kontaktar du oss via formuläret eller kontaktuppgifterna på kontaktsidan.

Ja, vi har en process för kvalitetsgodkännande där vi bedömer en ny produkt. 

Vi godtar banköverföringar via SEB:
Bankgiro: 460-3437
SWIFT ESSESESS
Bankkontor: SE7550000000051461053994

Enligt överenskommelse, som standard 30 dagar netto.

001 EX Works.